Vodafone को लगा बड़ा झटका, इस ग्राहक का नंबर बंद करने पर देना पड़ा 50 हजार का जुर्माना




दूरसंचार कंपनी वोडाफोन को भारी झटका लगा है। जी हां, कंपनी ने एक यूजर का नंबर ब्लॉक कर दिया था जिस पर उसे 50,000 रुपये का जुर्माना भरना पड़ा था। यह आदेश गुजरात राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने जारी किया है। दरअसल, यूजर ने कंज्यूमर सेल में शिकायत की थी कि यूजर के नंबर का इस्तेमाल बिना रजिस्ट्रेशन के टेलीमार्केटिंग के लिए किया जा रहा है, जिसके लिए उसका नंबर काटकर ब्लैक लिस्ट कर दिया गया है. इस मामले में यूजर ने Vodafone के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई थी। यूजर ने कंपनी को लीगल नोटिस भेजा था। इसके जवाब में कंपनी ने कहा कि टेलीमार्केटिंग में अपंजीकृत यूजर नंबर का इस्तेमाल किया जा रहा था। इसलिए नंबर बंद था। इससे यूजर को करीब साढ़े तीन लाख रुपये का नुकसान हुआ। अब सुनवाई के बाद कंपनी ने यूजर को जुर्माना के तौर पर 50,000 रुपये दिए है. इसके अलावा हील्स पर भी 7 फीसदी ब्याज का ऑर्डर दिया गया है।

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